| Q1. |
Τι
είναι το Services Agreement;
|
|
Είναι η
γραπτή επικύρωση της Mastersoft με τον πελάτη για χρονίεα τεχνική υποστήριξη.
|
| Q2. |
Παρέχει
η Mastersoft τεχνική υποστήριξη των προγραμμάτων της εκτός Λεμεσού;
|
| |
Nαι η
Mastersoft παρέχει τεχνική υποστήριξη εκτός Λεμεσού, γρήγορα και με υπευθυνότητα.
|
| Q3. |
Συμπεριλαμβάνονται
μαθήματα εκμάθησης των εφαρμογών; αν ναι. πόσα ;
|
|
Με την
αγορά καινούργιου προγράμματος οι πελάτες δικαιούνται 2 μαθήματα εκμάθησης
δωρεάν αλλά δεν δικαιούνται οι πελάτες που έχουν κάνει αναβάθμιση.
|
| Q4. |
Πόσο
είναι ο κύκλος ζωής υποστήριξης προγραμμάτων της Mastersoft;
|
|
Ο κύκλος
ζωής υποστήριξης των προγραμμάτων της Mastersoft ορίζεται με βάση την
ριζική αναβάθμιση του προγράμματος.
|
| Q5. |
Πως
μπορώ να δω μια ζωντανή παρουσίαση του προγράμματος;
|
|
Μπορούμε
να έρθουμε εμείς κοντά σας για μια ζωντανή παρουσίαση ή να μας επισκεφτείτε
εσείς για μια πιο άνετη και ξεκούραστη παρουσίαση.
|
| Q6. |
Πως
μπορώ να επικοινωνήσω με την Mastersoft;
|
|
Μπορείτε
να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή να μας βρείτε
στην Αναξαγόρα 9 και στο τηλέφωνο 25-370961.
|
| Q7. |
Ποιες
είναι η ώρες λειτουργίας της Mastersoft;
|
|
Οι ώρες
λειτουργίας της Mastersoft είναι 9:00 -1:00. 3:00 - 8:00 Δευτέρα μέχρι
και Παρασκευή.
|