WinPharm
   WinDent
   WinPedia
   WinMed
   School Master

FAQ

 

 

Q1. Τι είναι το Service Agreement;
Q2. Παρέχει η Mastersoft τεχνική υποστήριξη των προγραμμάτων της εκτός Λεμεσού;
Q3. Συμπεριλαμβάνονται μαθήματα εκμάθησης των εφαρμογών; αν ναι. πόσα;
Q4. Πόσο είναι ο κύκλος ζωής υποστήριξης προγραμμάτων της Mastersoft;
Q5. Πως μπορώ να δω μια ζωντανή παρουσίαση του προγράμματος;
Q6. Πως μπορώ να επικοινωνήσω με την Mastersoft;
Q7. Ποιες είναι η ώρες λειτουργίας της Mastersoft;

 

Q1. Τι είναι το Services Agreement;

Είναι η γραπτή επικύρωση της Mastersoft με τον πελάτη για χρονίεα τεχνική υποστήριξη.

Q2. Παρέχει η Mastersoft τεχνική υποστήριξη των προγραμμάτων της εκτός Λεμεσού;

Nαι η Mastersoft παρέχει τεχνική υποστήριξη εκτός Λεμεσού, γρήγορα και με υπευθυνότητα. 

Q3. Συμπεριλαμβάνονται μαθήματα εκμάθησης των εφαρμογών; αν ναι. πόσα ;

Με την αγορά καινούργιου προγράμματος οι πελάτες δικαιούνται 2 μαθήματα εκμάθησης δωρεάν αλλά δεν δικαιούνται οι πελάτες που έχουν κάνει αναβάθμιση.

Q4. Πόσο είναι ο κύκλος ζωής υποστήριξης προγραμμάτων της Mastersoft;

Ο κύκλος ζωής υποστήριξης των προγραμμάτων της Mastersoft ορίζεται με βάση την ριζική αναβάθμιση του προγράμματος.

Q5. Πως μπορώ να δω μια ζωντανή παρουσίαση του προγράμματος;

Μπορούμε να έρθουμε εμείς κοντά σας για μια ζωντανή παρουσίαση ή να μας επισκεφτείτε εσείς για μια πιο άνετη και ξεκούραστη παρουσίαση.

Q6. Πως μπορώ να επικοινωνήσω με την Mastersoft;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή να μας βρείτε στην Αναξαγόρα 9 και στο τηλέφωνο 25-370961.

Q7. Ποιες είναι η ώρες λειτουργίας της Mastersoft;

Οι ώρες λειτουργίας της Mastersoft είναι 9:00 -1:00. 3:00 - 8:00 Δευτέρα μέχρι και Παρασκευή.


 
Mastersoft Ltd.© All rights reserved.2002 Terms of Use | Privacy Statement